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重要なお知らせ

お客様各位

2020年11月11日

VDSLモデムの交換対応について

 

拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
日頃より弊社『UCOM光 レジデンス』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用中のVDSLモデムについて今後も安定したインターネット通信をご利用いただくため、
一部のお客様を対象にVDSLモデムの交換対応をさせていただくことなりました。
詳細については下記をご参照ください。

今後ともUCOM光 レジデンスをよろしくお願い申し上げます。

 
敬具
 
 

■交換対象機器
一部機種のVDSLモデム
※VDSLモデム=当社よりご提供しておりますインターネット通信機器

■対象者への連絡
事前に書面をお送りいたします。

■交換時期
2020年11月〜2021年2月(予定)に順次発送

■交換方法
順次新しいVDSLモデムをお届け致します。お手数ではございますが、お客様にて
現在ご利用中のVDSLモデムと繋ぎかえてくださいますようお願いいたします。
また、現在ご利用中のモデムについて返却の必要はございません。各自治体のごみ分別に
則り廃棄してくださいますようお願いいたします。

 
以上
 
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