お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2016年11月4日(金) 13:52頃 〜 11月4日(金) 13:53頃

　　■障害内容　：　通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　機器障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[神奈川県 横浜市 金沢区]
　　　　朝比奈町、大川、乙舳町、片吹、金沢町、釜利谷町、幸浦、柴町、
　　　　洲崎町、瀬戸、高舟台、大道、寺前、泥亀、長浜、並木、西柴、能見台、
　　　　野島町、東朝比奈、平潟町、福浦、堀口、町屋町、六浦、六浦町、
　　　　谷津町、柳町、富岡東、富岡西、能見台通、能見台森、海の公園、
　　　　八景島、みず木町、釜利谷東、釜利谷西、釜利谷南、能見台東、六浦東、
　　　　六浦南

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。