お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2020年8月16日(日) 10:27頃 〜 8月16日(日) 10:28頃

　　■障害内容　：　通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　機器障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[北海道 札幌市 中央区]
　　　　北十一条西、北十二条西、北十三条西、北十四条西、北十五条西、
　　　　北十六条西、北十七条西、北十八条西、北二十条西、北二十一条西、
　　　　北二十二条西
　　[北海道 札幌市 北区]
　　　　麻生町、北六条西、北七条西、北八条西、北九条西、北十条西、
　　　　北十一条西、北十二条西、北十三条西、北十四条西、北十五条西、
　　　　北十六条西、北十七条西、北十八条西、北十九条西、北二十条西、
　　　　北二十一条西、北二十二条西、北二十三条西、北二十四条西、
　　　　北二十五条西、北二十六条西、北二十七条西、北二十八条西、
　　　　北二十九条西、北三十条西、北三十一条西、北三十二条西、
　　　　北三十三条西、北三十四条西、北三十五条西、北三十六条西、
　　　　北三十七条西、北三十八条西、北三十九条西、北四十条西、新川 一条、
　　　　新川 二条、新川 三条、新川 四条、新川 五条、新琴似 一条、
　　　　新琴似 二条、新琴似 三条、新琴似 四条、新琴似 五条、新琴似 六条、
　　　　新琴似 七条、新琴似 八条、新琴似 九条、新琴似 十条、
　　　　新琴似 十一条、新琴似 十二条、屯田 一条、屯田 二条
　　[北海道 札幌市 西区]
　　　　八軒 三条東、八軒 四条東、八軒 五条西、八軒 五条東、八軒 六条東、
　　　　八軒 七条東、八軒 八条東、八軒 九条西、八軒 九条東、八軒 十条西、
　　　　八軒 十条東

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。