お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2020年8月31日(月) 19:40頃 〜 9月1日(火) 16:21頃

　　■障害内容　：　一部のお客様にて通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　機器障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[東京都 千代田区]
　　　　内幸町、大手町
　　[東京都 港区]
　　　　赤坂、虎ノ門、元赤坂
　　[東京都 新宿区]
　　　　愛住町、荒木町、市谷台町、市谷仲之町、市谷本村町、市谷薬王寺町、
　　　　市谷柳町、大久保、霞岳町、片町、歌舞伎町、北新宿、左門町、三栄町、
　　　　信濃町、新宿、須賀町、住吉町、大京町、内藤町、原町、舟町、南元町、
　　　　余丁町、四谷、若葉、若松町、富久町、河田町、四谷坂町、四谷本塩町
　　[東京都 渋谷区]
　　　　千駄ヶ谷

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。