お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2021年8月17日(火) 10:53頃 〜 8月17日(火) 11:09頃

　　■障害内容　：　通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　機器障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[神奈川県 横浜市 南区]
　　　　井土ケ谷上町、井土ケ谷下町、井土ケ谷中町、榎町、大岡、大橋町、
　　　　共進町、弘明寺町、清水ケ丘、宿町、通町、中里、中里町、中島町、
　　　　永田北、永田山王台、永田台、永田東、永田南、永田みなみ台、
　　　　花之木町、東蒔田町、別所、別所中里台、堀ノ内町、蒔田町、宮元町、
　　　　六ツ川、睦町、若宮町、南太田
　　[神奈川県 横浜市 保土ケ谷区]
　　　　岩井町、狩場町、権太坂、境木本町、瀬戸ケ谷町、西久保町、
　　　　保土ケ谷町
　　[神奈川県 横浜市 磯子区]
　　　　岡村
　　[神奈川県 横浜市 港南区]
　　　　最戸

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。