お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■発生日時　：　2021年8月26日(木) 09:37頃 〜 8月27日(金) 12:28頃

　　■障害内容　：　通信断が発生しました。

　　■障害原因　：　回線障害

　　■影響範囲　：　

　　　　[兵庫県 神戸市 須磨区]
　　　　神の谷、北落合、車、白川、白川台、菅の台、友が丘、中落合、西落合、
　　　　東落合、南落合、竜が台、緑台、弥栄台、道正台、多井畑東町
　　[兵庫県 神戸市 垂水区]
　　　　下畑町、神陵台、神和台、多聞町、名谷町、小束山、小束山本町、
　　　　小束台、舞多聞西、小束山手、小束台東
　　[兵庫県 神戸市 西区]
　　　　伊川谷町 有瀬、伊川谷町 井吹、伊川谷町 上脇、伊川谷町 小寺、
　　　　伊川谷町 潤和、伊川谷町 前開、伊川谷町 長坂、伊川谷町 布施畑、
　　　　伊川谷町 別府、押部谷町 高和、狩場台、糀台、高塚台、玉津町 新方、
　　　　櫨谷町 池谷、櫨谷町 菅野、櫨谷町 谷口、櫨谷町 寺谷、櫨谷町 栃木、
　　　　櫨谷町 友清、櫨谷町 長谷、櫨谷町 福谷、櫨谷町 松本、美賀多台、
　　　　北別府、学園西町、学園東町、竹の台、池上、天王山、今寺、大津和、
　　　　南別府、室谷、樫野台、井吹台東町、井吹台西町、白水、和井取、
　　　　前開南町、井吹台北町
　　[兵庫県 明石市]
　　　　荷山町、北朝霧丘

　　　　上記エリアの一部

　　※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動（電源コードの抜き挿し）をおこなっていただきますようお願い申し上げます。