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障害情報

お客様各位

2022年1月2日

1月2日 愛知県 安城市(一部) 障害のお詫び

アルテリア・ネットワークス株式会社
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2022年1月2日(日) 07:18頃 〜 1月2日(日) 12:07頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [愛知県 安城市]
    相生町、赤松町、朝日町、安城町、井杭山町、池浦町、今池町、大岡町、
    尾崎町、北山崎町、小堤町、桜井町、桜町、篠目町、昭和町、新田町、
    上条町、末広町、住吉町、高木町、高棚町、大東町、錦町、西別所町、
    二本木町、花ノ木町、東別所町、日の出町、福釜町、古井町、別郷町、
    弁天町、堀内町、美園町、緑町、南町、箕輪町、御幸本町、明治本町、
    山崎町、二本木新町、横山町、大山町、城南町、百石町、新明町、
    東新町、東明町、浜富町、法連町、三河安城町、三河安城東町、
    三河安城本町、三河安城南町

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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