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障害情報

お客様各位

2022年1月6日

1月6日 大阪府 大阪市 天王寺区(一部) 障害のお詫び

アルテリア・ネットワークス株式会社
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2022年1月6日(木) 04:19頃 〜 1月6日(木) 07:14頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [大阪府 大阪市 天王寺区]
    味原町、生玉寺町、生玉前町、生玉町、石ケ辻町、上汐、上之宮町、
    上本町、逢阪、小橋町、勝山、烏ケ辻、北河堀町、北山町、国分町、
    小宮町、細工谷、四天王寺、下味原町、下寺町、真法院町、大道、
    茶臼山町、寺田町、東上町、堂ケ芝、悲田院町、筆ケ崎町、堀越町、
    松ケ鼻町、南河堀町、夕陽丘町、伶人町、六万体町

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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