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障害情報

お客様各位

2022年1月16日

1月16日 愛知県 名古屋市 中村区(一部) 障害のお詫び

アルテリア・ネットワークス株式会社
 

拝啓  時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

弊社ネットワークの機器障害による通信障害が発生いたしました。復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
敬具
 
 
  ■発生日時 : 2022年1月16日(日) 05:52頃 〜 1月16日(日) 05:53頃

  ■障害内容 : 通信断が発生しました。

  ■障害原因 : 機器障害

  ■影響範囲 : 

    [愛知県 名古屋市 中村区]
    井深町、黄金通、上米野町、亀島、郷前町、権現通、下米野町、太閤、
    太閤通、大正町、竹橋町、千原町、椿町、長戸井町、則武、平池町、
    深川町、牧野町、名駅

    上記エリアの一部

  ※障害復旧後「GATE CALL」をご利用いただけない状態の場合は、お手数ではございますがご利用中のゲートターミナルの再起動(電源コードの抜き挿し)をおこなっていただきますようお願い申し上げます。   
 
以上
 
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