お客様各位

拝啓　 時下、益々ご清祥の事とお慶びを申し上げます。
日頃は弊社の「インターネット接続サービス」をご利用いただきまして誠に有難うございます。

さて、掲題につきまして、下記サービスの障害が発生しておりましたが、復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　■対象ユーザー様　：　メール(Webメール)をご利用のお客様

　　■発生日時　：　2015年11月1日(日) 04:30頃 〜 11月1日(日) 07:30頃

　　■障害内容　：　メールアドレスのドメイン（@より後ろ部分）が、@*.gyao.ne.jp/@*.gate01.com/@*.pbc.ne.jpのお客様に対して、サービスをご利用頂きにくい状況が発生しました。

　　■障害原因　：　回線障害


　　■詳細
　　　　　　 下記サービスの利用が不安定となっておりました。
　　　　　　 ・メール送受信不安定
　　　　　　 ・メール閲覧不安定
　　　　　　 ・メールアカウント再開
　　　　　　 ・転送・自動返信設定
　　　　　　 ・メールボックス契約容量変更
　　　　　　 ・メールアカウント削除
　　　　　　 ・メールアカウント停止
　　　　　　 ・メールアカウントパスワード変更
　　　　　　 ・ウィルスチェック設定・再開
　　　　　　 ・ウィルスチェック一時停止・解除