UCOM光 UCOM光 会員サポート
Webメールへログイン マイページへログイン
アルテリア・ネットワークス
VDSLタイプ|ISP会員 MEP|ISP会員 MV
サポートトップ タイプトップ サイトマップ
会員サービス インターネット接続の設定 セキュリティ情報 分かって楽しむインターネット豆知識 トラブル解決チャート FAQ(よくあるご質問)

  タイプトップ > インターネット接続の設定 > IPアドレスの再取得方法 > Windows XP/2000

IPアドレスの再取得方法

Windows XP/2000

以下の方法で再取得できます。

STEP 1

ここでは「Windows2000」の画面に沿ってご説明します。

「スタート」をクリック
 
「プログラム(P)」を選択
 
「アクセサリ」を選択
 
「コマンドプロンプト」をクリック
 
 

STEP 2

「ipconfig /release」と入力し、
「Enter」キーを押します。
 
ipconfig と /の間には半角スペースを入力します。
 
 

「IP address successfully released for adapter "ローカルエリア接続"」と表示されます。

 

STEP 3

「ipconfig /renew」と入力し、
「Enter」キーを押します。
 
ipconfig と /の間には半角スペースを入力します。
 
 
 

STEP 4

結果が表示されます。の中から、あてはまるものを確認し、指示に従ってください。
それ以外の画面が表示された場合はブロードバンドコールセンター

・Subnet Maskの項目に
「255.255.255.ZZZ」
(ZZZには、何らかの数値が入ります)

・Default Gatewayの項目に「3つのピリオドで区切られた数値」

・IP Addressの項目に「3つのピリオドで区切られた数値」が表示されます。

画面のIPAddress、Default Gatewayの数値は例です。
 
 
 

「No operation can be performed on adapter ローカルエリア接続 as this connection has its media/cabledisconnected.」と表示されます。

 

「No adapters bound to TCP/IP are enabled for DHCP」と表示されます。

 

STEP 5

【結果】と【対処方法】が表示されます。

正常
 
画面のIP Address、Default Gatewayの数値は例です。
 
 
 

【結果】
IP アドレスを正常に取得しています。
IP Addressの項目に表示された数値が取得しているIP アドレスです。

異常
 

以下の【対処方法】をお試しください。

 

【結果】
LANケーブルが物理的に認識されていません。その結果IP アドレスを取得することはできません。

【対処方法】
パソコンの電源を落とした状態でLANケーブルを差し直し、パソコンの起動後に再度IP アドレスをご確認ください。

異常
 

以下の【対処方法】をお試しください。

 

【結果】
LANアダプタが無効です。その結果IP アドレスを取得することができません。

【対処方法】
LANアダプタを有効な状態に変更してください。
変更方法が不明な場合は、お電話にてお問い合わせください。

以上で、「IPアドレスの再取得方法」は終了です。

▲このページの先頭へ戻る
個人情報保護方針個人情報の取り扱いについて企業情報Copyright(c) ARTERIA Networks CORPORATION All Rights Reserved.