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初めてUCOM光をお使いになる方へ

会員サポートサイト

会員サポートサイト（http://help.ucom.ne.jp/）」のご案内

「UCOM光」とはアルテリア・ネットワークス（株）が提供する光ファイバーインターネット接続サービスの総称です。
さまざまなコンテンツを利用したり、各種手続きやサービス利用の際の入り口になります。

▼各会員ツールのご紹介

●マイページ
オプションサービスのお申し込み・解約、契約情報の確認・変更、料金明細の確認などを行うことができます。

●Webメール
メールソフトで送受信設定をしていないパソコンからでも、メールを確認することができます。

●サービスタイプ別サポートページ
各サービス・オプションサービスの設定方法やご利用方法をご確認いただけます。

●重要なお知らせページ
弊社からの重要なお知らせです。サービス内容や重要なメンテナンスなど、さまざまなお知らせを掲載いたします。

●メンテナンス情報
計画されている各サービスのメンテナンスをお知らせいたします。

●障害情報
ネットワーク、サービスの障害情報を発生都度お知らせいたします。

以上で「会員ツールの使い方」は終了です。

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